Privaatsuspoliitika

PRIVAATSUSE POLIITIKA

ŽEMAITIJOS PIENAS, AB (edaspidi „ŽEMAITIJOS PIENAS“ või „ettevõte“) suhtub vastutustundlikult teie isikuandmete kaitsesse ja püüab seetõttu tagada teie õigused teie isikuandmete töötlemise tasandil kõigi vahenditega. Andmesubjektid – meie toodete tarbijad, partnerid ja muud isikud – usaldavad meile oma isikuandmeid ja meie kohustus on iga päev töötada selle nimel, et nende usaldust õigustada.

Käesolev ettevõtte privaatsuspoliitika:

• määratleb ettevõtte kohustuse ja vastutuse kaitsta ja austada eraelu puutumatust;
• selgitab, kuidas ettevõte kogub, kasutab ja säilitab (töötleb) isikuandmeid;
• teavitab andmesubjekte sellest, kuidas nende isikuandmeid töödeldakse ja millised õigused igal andmesubjektil on.

Andmesubjektide isikuandmete töötlemisel järgime Leedu Vabariigi isikuandmete õigusliku kaitse seadust, Leedu Vabariigi elektroonilise side seadust ja muid vahetult kohaldatavaid isikuandmete kaitset reguleerivaid õigusakte, samuti pädevate asutuste juhiseid.

Kuidas me teie isikuandmeid kogume?
Me kogume andmeid:

• teie poolt, nt kui te suhtlete või olete meie ettevõttega õigussuhtes, näiteks kui ostate tooteid või teenuseid, tellidate uudiskirju, osalete ettevõtte korraldatud turunduskampaaniates/mängudes või kui võtate meiega ühendust toote kvaliteedi kohta või küsite teavet;
• mis tekivad, kui kasutate meie veebisaiti, sotsiaalmeedia kontosid …;
• muudest allikatest, näiteks teistelt teenusepakkujatelt või avalikult kättesaadavatest registritest.

Te ei ole kohustatud ŽEMAIITJOS PIENASele mingeid isikuandmeid esitama, nii et kui te otsustate seda mitte teha, ei pruugi meil olla võimalik teile tooteid ja/või teenuseid müüa.
Milliseid isikuandmeid me teie kohta kogume?

Me kogume andmeid järgmistes kategooriates:

• põhiandmed, nagu nimi, perekonnanimi, isikukood, sünniaeg, aadress, andmed isikut tõendava dokumendi kohta, kontaktandmed;
• toodete ja/või teenuste osutamisega seotud andmed, näiteks toodete tellimuse üksikasjad, arveldusandmed, makseandmed, teave nõusoleku ja nõusoleku puudumise kohta isikuandmete töötlemiseks otseturunduse eesmärgil ning isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele, kontaktandmed ja nendega seotud andmed;
• muud andmed teenuste kasutamise kohta, näiteks küpsiste ja muude sarnaste veebi sirvimisega seotud tehnoloogiate abil kogutud andmed jne;
• meie videovalveseadmete poolt salvestatud videoandmed, kui külastate meie ettevõtte territooriumi ja/või ruume, et tagada meie töötajate, külaliste ja ruumide turvalisus;
• telefonivestluste salvestused, kui helistate ŽEMAITIJOS PIENASi kvaliteediliinile;
• muud andmed, mida kogutakse teie nõusoleku alusel ja mis on üksikasjalikult määratletud, kui teilt nõusolekut küsitakse.

Kuidas me teie isikuandmeid kasutame?

ŽEMAITIJOS PIENAS kogub ja töötleb teie isikuandmeid ainult isikuandmete kaitset reguleerivates õigusaktides määratletud seaduslikel alustel – teiega sõlmitud lepingu sõlmimise ja/või täitmise eesmärgil, teie nõusolekul, kui isikuandmete töötlemine ŽEMAITIJOS PIENASi poolt on kohustuslik asjakohaste õigusaktidega ja kui isikuandmete töötlemine on vajalik ŽEMAITIJOS PIENASi õigustatud huvi tõttu (ainult juhul, kui andmesubjekti huvid ei ole ülekaalus).

ŽEMAITIJOS PIENAS töötleb isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

Kaupade ja teenuste müügi- ja ostulepingute koostamine ja täitmine; klientide arvepidamine ja lepingute kohased arveldused; võlausaldajate huvide kaitsmine ja oluliste kahjude vältimine; klientide võlgade sissenõudmine. Me töötleme isikuandmeid, mis on vajalikud meie klientidele teenuste nõuetekohase osutamise tagamiseks – tellimuste nõuetekohaseks tuvastamiseks, vastuvõtmiseks ja täitmiseks, klienditeeninduseks, erinevate rikete ja vahejuhtumite avastamiseks ja kõrvaldamiseks, seadmete ja/või teenuste eest arveid esitades, krediidikontrolliks, võlgade sissenõudmiseks, kaebuste käsitlemiseks jne.

Otseturundus.

• Töötajate, külaliste ja teiste järelevalvepiirkonda sisenevate isikute turvalisuse tagamine, samuti vara kaitse (videovalve). Töötleme oma töötajate ja klientide ning teiste jälgimisalale sisenevate isikute videoandmeid, et tagada nende ja nende vara turvalisus.
• lepingute koostamine ja täitmine; toodete kvaliteedi tagamine; ettevõtte õiguste ja õigustatud huvide kaitsmine ja kaitsmine; tõendite kogumine (telefonivestluste salvestamine). Me töötleme teie telefonikõnede salvestusi ŽEMAITIJOS PIENASe kvaliteediliinile ja kõnede käigus esitatud andmeid, et tagada meie poolt müüdavate toodete kvaliteet ja koguda tõendeid teie kaebuste uurimiseks. Samuti töötleme teie poolt ettevõttele saadetud e-kirju või muud kirjavahetust ja selle käigus esitatud andmeid, et sõlmida teiega lepinguid ja tagada meie toodete kvaliteet.
• Muud eesmärgid, milleks ŽEMAITIJOS PIENASel on õigus töödelda teie isikuandmeid, kui te annate selleks oma nõusoleku, kui töötlemine on vajalik ŽEMAITIJOS PIENASe õigustatud huvides või kui ŽEMAITIJOS PIENAS on kohustatud andmeid töötlema asjakohaste õigusaktide alusel. Me võime töödelda isikuandmeid ka muul eesmärgil, kui oleme saanud andmesubjekti nõusoleku või kui meil on õigus andmeid töödelda õigustatud huvi alusel.

Kuidas me teie andmeid kaitseme?

ŽEMAITIJOS PIENAS püüab pidevalt säilitada ja samal ajal parandada organisatsioonilisi ja tehnilisi turvameetmeid, et kaitsta teie isikuandmete terviklikkust ja konfidentsiaalsust. ŽEMAITIJOS PIENASe julgeolekutegevus hõlmab muu hulgas töötajate, teabe, IT-infrastruktuuri, sisemiste ja avalike võrkude, samuti kontorihoonete ja tehniliste seadmete kaitset.

Kellele me teie andmeid edastame?

• Andmetöötlejad (alltöövõtjad), kes osutavad meile teenuseid (teevad tööd) ja töötlevad teie andmeid ŽEMAITIJOS PIENASi kui vastutava töötleja nimel. Töötlejatel on õigus töödelda isikuandmeid ainult meie juhiste kohaselt ja ainult ulatuses, mis on vajalik nende lepinguliste kohustuste nõuetekohaseks täitmiseks. Alltöövõtjate kasutamisel võtame kõik vajalikud meetmed, et tagada, et meie volitatud töötlejad on samuti rakendanud asjakohaseid organisatsioonilisi ja tehnilisi turvameetmeid ning säilitavad isikuandmete konfidentsiaalsuse.
• muudele kolmandatele isikutele teie nõusolekul, mida võib saada iga üksikjuhtumi puhul eraldi.

Samuti võime edastada teie andmeid:

• Vastamine kohtu või avaliku võimuorgani taotlustele ainult ulatuses, mis on vajalik kohaldatava õiguse või kohtuotsuse/tõendi nõuetekohaseks täitmiseks.

Kui kaua me teie andmeid säilitame?

Me ei säilita teie isikuandmeid kauem kui töötlemise eesmärkidel või kui seadus seda nõuab, kui selline pikem säilitamine on seadusega ette nähtud.
Meie eesmärk on mitte säilitada vananenud või tarbetut teavet ning hoida isikuandmed ja muu teave ajakohasena ja õigena.

Millised on teie õigused?

Teil on õigus:

• võtta ühendust ŽEMAITIJOS PIENASega ja taotleda teavet teie isikuandmete töötlemise kohta ŽEMAITIJOS PIENASe poolt;
• pöörduda ŽEMAITIJOS PIENAS’e poole palvega parandada oma isikuandmeid ja/või peatada nende isikuandmete töötlemine, välja arvatud säilitamine, juhul kui pärast isikuandmetele juurdepääsu saamist leiate, et andmed on ebaõiged, ebatäielikud või ebatäpsed;
• pöörduda ŽEMAITIJOS PIENAS’e poole taotlusega kustutada isikuandmed või peatada nende töötlemine, välja arvatud säilitamine – juhul, kui teil on juurdepääs oma isikuandmetele ja te avastate, et isikuandmeid töödeldakse ebaseaduslikult või pettuse teel;
• esitada vastuväiteid teie isikuandmete töötlemisele, kui neid andmeid töödeldakse või kavatsetakse töödelda otseturunduse eesmärgil või ŽEMAITIJOS PINEASi või kolmanda isiku, kellele isikuandmed on esitatud, õigustatud huvides;

Kui olete mures ŽEMAITIJOS PIENAS „e tegevuse/mittetegevuse pärast, mis ei pruugi olla kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitika või isikuandmete kaitset reguleerivate õigusaktide nõuetega, võite pöörduda ŽEMAITIJOS PIENAS“ e poole kirjalikult ühel järgmistest viisidest: (i) esitades oma taotluse või juhise otse meile või saates selle tähitud kirjaga aadressil Sedos g. 35, Telšiai LT-87101 või (ii) saates sellise taotluse või juhise e-posti teel aadressil info@zpienas.lt e-posti aadressilt, mille olete meile eelnevalt andnud.

COOKIE-POLIITIKA

Me kasutame küpsiseid või sarnaseid tehnoloogiaid, et analüüsida suundumusi, hallata veebisaiti, jälgida kasutajate harjumusi ja tegevusi kogu veebisaidil ning koguda muud teavet meie kasutajate kohta.

Mis on küpsised ja miks neid kasutatakse?

Küpsis on väike tekstifail, mille veebisait salvestab teie arvutisse või mobiilseadmesse, kui te seda külastate. Küpsised salvestatakse veebilehitseja (nt Internet Explorer, Firefox) failikataloogi veebilehe külastaja seadme kõvakettale. See võimaldab veebisaidil „meeles pidada“ teie tegevusi ja eelistusi (nt registreerimisnimi, keel, kirjasuurus ja muud kuvamisvalikud) teatud aja jooksul, ilma et te peaksite neid iga kord uuesti sisestama, kui külastate veebisaiti või sirvite selle erinevaid lehekülgi. Küpsised ei kujuta endast mingit ohtu külastaja arvutile.

Kuidas me kasutame küpsiseid?

Me salvestame teavet, et saaksime:

• pakkuda personaliseeritud sisu ja reklaami;
• täpsemalt arvutama veebisaidi liiklust ja külastajate käitumist portaalis;
• võimaldab teil pärast veebilehitseja sulgemist kataloogi tagasi pöörduda ja jääda sisse logitud;

Lisaks kasutavad mõned meie lehekülgedel olevad videod küpsiseid, et esitada anonüümset statistikat selle kohta, kuidas te lehe leidsite ja milliseid videoid te vaatasite.

Veebisaidi toimimiseks ei ole vaja neid küpsiseid lubada, kuid see muudab teie sirvimise lihtsamaks. Te võite küpsised kustutada või blokeerida, kuid sel juhul ei pruugi mõned veebisaidi funktsioonid toimida ettenähtud viisil.

Küpsistega seotud teavet ei kasutata teie tuvastamiseks ja meil on täielik kontroll veebisaidi kasutamise kohta kogutud andmete üle. Neid küpsiseid ei kasutata muudel kui eespool kirjeldatud eesmärkidel.

Milliseid küpsiseid sellel veebisaidil kasutatakse?

Veebisaidi funktsionaalsuse ja kasutusmugavuse parandamiseks kasutatakse veebilehtedel järgmisi küpsiseid: